上手な話の聴き方コース | N-80 |
● 受講期間 | ● 受講料 | ||
3か月 | 14,700円 |
● ねらい | |||||||
“聴く”能力を高め部下との信頼関係を築く
|
|||||||
● 教材構成 | |||||||
・テキスト3冊 ・レポート回数:3回 |
No. | 主 な 項 目 |
1 | 人間理解への手がかり 1.自分を理解するには 2.対人交流パターンの理解と活用 3.ストロークの必要性 4.管理者としての基本的態度 |
2 | 信頼関係を築くために 1.人と人との信頼関係 2.信頼関係を左右するもの〜自己概念と人間観〜 3.信頼関係を深めるコミュニケーションの過程 |
3 | 効果的なリスニングのために 1.マネジメントにおけるリスニングの必要性 2.コミュニケーションのポイント 3.リスニングとは 4.リスニングの実際 |
(JTEX・日本技能教育開発センター/日本経営協会) |